Digital Service Premium

Digital Service Premium ist kostenpflichtig.

Die Servicebedingungen entnimmst du bitte der folgenden Liste.

  • Direkte Bearbeitung der Anfrage.
  • Montag bis Donnerstag in der Zeit zwischen 8 und 16 Uhr bearbeiten wir ihre Anfrage .
  • Zusätzlich am Freitag in der Zeit von 8 bis 12 Uhr bearbeiten wir ihre Anfrage.
  • Die Kommunikation erfolgt über den chayns Chat aber auch per Fernwartung .
  • Zusätzlich erhalten Sie telefonische Unterstützung (Hotline) zu den oben genannten Zeiten.
  • einen direkten Zugang zum Ticketsystem.
  • Anfragen die nach der Servicezeit eingehen werden am folgenden Servicetag (Mo-Fr) bearbeitet
  • Kosten 75,- € je Monat
  • Der Aufwand für Arbeitszeit und/oder Material wird jeweils gesondert am Monatsanfang für den zurückliegenden Monat berechnet. Du erhältst eine separate Rechnung. 
  • Der Service kann selbstständig jederzeit wieder beendet werden.

Kosten für registriere Arztpraxen 50,- € je Monat (Buchen Sie den Zugang im Bereich Kundenservice)

Sobald  Digital Service Premium gebucht  und freigeschaltet ist, findest du im Menü den Punkt „Meldung Premiumservice“ . Deine Anfrage wird ab dann zu den genannten Bedingungen bearbeitet.